2021年 6月 28日，在巴塞罗那举行的 2021年世界移动通信大会上举行。IBM宣布向电信服务提供商(CSP)推出全新的基于混合云和人工智能的自动化软件，助其实现 5G 承诺，包括零接触运营、降低成本和快速向客户交付创新服务等。新通信服务时代已经来临。
到 2030年，5G 驱动的增长将会推动数字平台经济占世界经济总量的比重超过 50%。
5G 网络超级扩张
为数字经济服务
在这十年的深度繁荣期内，数字经济的增长很可能超过传统“实体”经济的规模。2018年底，数字平台贡献了 7万亿美元的企业市值。到 2025年，全球数字平台经济预计将达到 60万亿美元，是前者的将近 9倍，占全球商业总值的三分之一。
对消费者、企业和政府市场的 5G 增长预测始终显示出两个显著的增长周期，而大多数绝对价值产生于第二个周期，如下图所示，这两个增长周期具有相似的增长率，但以美元为计算的规模在 2025 年左右开始显著增长。
尽管 CSP 承担了基础设施建设的大部分重担，但大多数收益来自于使用而非建设这类基础设施。
从表面上看，规模的指数增长对 CSP 来说似乎是件好事。运营商乐观地认为，消费者可能愿意为至少某些 5G 服务(例如低延迟游戏)支付额外费用，但其最初的收费尝试以失败告终。
网络连接会免费吗?
大约十年前， Facebook、WhatsApp 和 Skype、 腾讯、微信等应用从移动运营商手中夺走了原本可盈利的流量。随着网络连接与云相融合，更多通信服务可能会遭到超大规模颠覆。这种颠覆可能会对消费者为网络连接付费这一基本概念构成挑战。
想想看，您从来没有向腾讯或微信支付过每月技术费用，因为我们忽略了这一点，即价值来自使用和数据，而非为其提供服务的技术。当网络连接与云无缝融合时，这种连接可能成为用户采用商务服务的一项权利，重点将转移到提供这些平台而非提供网络连接的企业身上。
尽管现阶段的云计算浪潮给企业带来了巨大收益，但迄今为止，CSP 网络仍然基于由少数网络设备提供商 (NEP) 主导的昂贵专有硬件。即便这些专有软件实现了“虚拟化”，捆绑包也只是转移到了更高效的硬件，仍然存在锁定问题。这些网络从未像计算机处理公司、存储服务提供商及其支持服务提供商那样获得相应的收益。
为了支持即将到来的超高速增长，这种情况必须且一定会发生改变。在考虑其 5G 未来时，CSP 应该意识到，除了传统的计量连接和数据访问方法外，还需要增添数字服务和应用中的价值。第三波数字化浪潮——网络云将通过使网络相关硬件实现标准化、虚拟化和商品化以及将价值转移到开放式软件创新上来，为 CSP 开辟新的经济领域。
通过数字平台实现网络云的优势
由于数字经济很可能在这十年的剩余时间里翻两倍(或更多)，我们必须明白，这种增长将根植于数字平台，而数字平台受制于我们所谓的平台经济优势。一旦实现这种优势，用户利益就会增加，而成本则会呈对数级下降。
平台经济优势是三个环环相扣的条件，能够产生不同类别的优胜者：
1. 数据网络效应：领先平台收集独特的数据，将其提炼成能够带来用户利益的差异化情报，用于提高忠诚度和信任度，让用户愿意共享更多数据。
2. 云网络效应：随着平台规模的扩大，其提供商采用开源技术和开放式创新来降低技术成本，不仅调整了定价优势，而且改善了资产负债表的结构，使其成为武器。
3. 平台控制点：合作伙伴和开发人员被吸引到用户所在的地方，聚集在平台控制点周围 ― 这些控制点是标准化环境，在这里开发人员可以增加广度和深度，而第三方可以通过集成来创造复合价值。
拥有最大规模网络的企业都建立了控制点。YouTube 和 Facebook 就是教科书般的例子。作为合作伙伴、开发人员或创作者，您可以通过多种方式参与到这些平台的盈利中来，但都要受到 Alphabet 和 Facebook 的控制。用户遵守他们的规则，使用他们的工具，并遵循他们的惯例。关于这种程度的控制如何影响包括数据隐私在内的一系列问题，存在广泛而激烈的争论;然而，可以说，这些巨头获得的庞大影响力本质上并非坏事。例如，随着第三方 cookie 使用临近结束，流入 Google 和 Facebook 口袋的营销预算不减反增，因为只有他们才有能力整合价值并产生可预测的结果。
平台经济优势在云原生超大规模公有云上最为常见。在价值 1290 亿美元的互联网即服务 (IaaS)、平台即服务 (PaaS) 和托管私有云服务市场中，排名前五的提供商占据了 72% 的市场份额，其中亚马逊占了近三分之一。
CSP 应以这些企业为榜样，评估如何通过构建旨在实现复合价值的平台，对于为客户、自身以及周围的生态系统实现平台经济优势变得不可或缺。
Verizon：实现 5G 优势的多合作伙伴平台
作为全球首批提供 5G 移动边缘计算 (MEC) 的企业之一，Verizon 构建了一个平台，使开发人员能够部署需要超低延迟的 5G 应用。
Verizon 构建了自己的平台和生态系统，可以灵活地管理多个超大规模合作伙伴的不同需求，包括支持公有云 MEC 的 Amazon Web Services 以及支持私有云 MEC 的 Microsoft Azure。Verizon 还与 IBM 合作，将其 5G 和边缘网络与 IBM 在 AI、混合多云和边缘计算领域的专业知识结合起来。
Verizon 既拥有销售和交付市场所需产品的灵活性，同时又支持前端销售关系和平台控制点，开发人员、生态系统合作伙伴和最终用户通过这些控制点参与其中。
CSP 总体进展缓慢，且看业绩出众者
近期，IBM 商业价值研究院 (IBV) 联合牛津经济研究院对 21个国家或地区的 500名全球电信高管进行了调研。大多数受访企业都在采用保守的业务案例驱动方法 ― 证明了存在需求之后才进行投资。大多数 CSP 尚未针对 5G 用例开发 5G 业务案例。
尽管 CSP 大体上进展缓慢，但我们的调研发现了一组业绩出众者，占受访者总数的 14%。与其他 CSP 相比，业绩出众者对 5G 的思考似乎更具战略性，值得借鉴。
业绩出众的 CSP 似乎更了解为开发和运营可扩展数字平台做好准备的必要性。
据这些高管自述，在过去三年中，他们组织在收入、盈利能力和创新能力方面的表现均优于同行。这些组织还指出，他们计划利用 5G 和基于 5G 的边缘计算来继续取得成功：91% 的业绩出众者预计他们将在 5 年内通过这些技术获得出众的财务表现，而其他同行作出如此表述的比例仅为 54%。
● 59%的业绩出众者认为，他们必须采用注入 AI 和自动化的安全云。
● 50%的业绩出众者认为，他们必须构建融合不同合作伙伴生态系统的战略云平台。
● 66%的业绩出众者认为，他们将在向新兴合作伙伴生态系统提供软件方面发挥主导作用。
更有具备前瞻思维的 CSP ，他们积极计划构建可扩展的数字平台，以便能在网络边缘对价值链的关键部分进行控制，同时采用涵盖多个第三方云、生态系统合作伙伴以及交付合作伙伴的战略。
Vodafone Idea：部署开放的通用混合云
Vodafone Idea (VI) 部署了一个允许 IT 和网络应用在 IBM 和 Red Hat 支持的通用云架构上运行的平台。Open Universal Hybrid Cloud 是基于开放技术和开放标准的混合云平台，使 Vodafone Idea 能够加快部署网络和 IT 容量，同时提高自动化水平并降低成本，从而更好地为将近 3亿用户提供服务。
该平台支持新的分布式边缘计算功能，旨在通过优化网络和 IT 应用领域的投资与技能来实现投资回报，同时支持跨多个云环境灵活地提供差异化的企业对企业服务。
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